｜退費規則說明｜

▶︎課程開課後的退費機制如下：

購買後7 日內且未觀看任何正式付費單元，可退還100% 課程費用。

購買後第 8～14 天且未觀看正式付費單元，可退還30% 課程費用。

購買滿 15 日（含）以上，恕不接受退費申請。

由於課程開課前會提供豐富的試看內容與教材，且網路影音內容具可下載性，因此根據《消費者保護法》中「通訊交易解除權合理例外情事準則」第 2 條第 5 款規定，**本課程屬於非有形媒介提供的數位內容，經學員同意後即開始提供，**不適用 7 天無條件退費規定。

｜退費注意事項｜

退費金額將以實際「付款金額」為基準，扣除贈品價值（贈品出貨即視為使用）與行政處理費用後，依據觀看比例核算退費金額。

｜退費處理時間｜

每月1～15 日申請→ 最晚於當月 25 號前完成退款。

每月16 日～月底申請→ 最晚於次月 25 號前完成退款。
（實際退款時間可能因支付方式與金流處理時間略有不同。）

｜提醒你｜

購買前請仔細評估課程是否符合你的需求，避免後續退費爭議。如符合退費資格，歡迎聯繫客服，我們將於上班時間盡快協助處理。

申請退費時，請提供以下資訊：
✦ 課程名稱
✦ 退費原因
✦ 購買信箱
✦ 訂單編號